GALAXYs23を使っており、急にカメラが起動しなくなりました。既存のGALAXYのカメラアプリに『警告 カメラを起動できませんでした』が表示されて、他のカメラアプリでもカメラが起動できないです。ただ、画面上をスライドすると出てくる「QRコードをスキャン」というやつは開けて、QRコード読み取りだけちゃんとできます。普段モバイルSuicaなど使用していないのでNFCをonにしないのですが、モバイルスイカに変えようか迷っているので、つい先日、NFCをonにして、いま装着しているスマホケースで認識されるのか、マイナアプリを開いて何度か試していました。まだGALAXYs23を購入して1年ほどしか経っていませんが、こんなことは一度も無かったので、それが原因なのかと私は考えているのですが、原因は不明です。サムスン公式に書いてあることは試しましたし(①カメラアプリの設定リセット②カメラアプリ最新状態③ソフトウェア最新状態)、NFCは普通に使えます。ただ公式方法④のデバイス全体の初期化だ出来ないでいます。最近のGALAXYはSDカードが入らなくなったのでデータ移行の仕方がわかりません。SmartSwitchアプリで移行する方法も、カメラ起動できないので、ケーブルを刺して接続する方法しかありませんが、前の端末もありません。サーフェイスnotebook?がありますがデータ容量が少なくて全部移行出来ない可能性がありますしやり方不明です。できるだけ初期化はしたくないし、どうしたらよいのでしょうか。職業柄スマホカメラの使用頻度が高いためとても困ってます。お詳しい方どうかよろしくお願いいたします。