来月韓国に行くのですが、今AREXの予約をパソコンでやって予約完了したのですが、有効乗車券を印刷しようとしたら失敗してしまい、再度印刷しようとしたらQ Rコードのところが印刷完了の文字が入ってしまいました。再度印刷する事は出来ますか?また、乗車券を表示する下の部分に再発行の文字があるのですがら券を再発行する意味なのか、印刷が再度発行できる意味なのか怖くてボタンを押せません。どなたか詳しいかたがおられましたら教えてください。

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2026-05-30 13:30

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AREX(首爾市鉄道路線)の乗車券について、印刷がうまくいかなかった場合の対処方法についてお答えします。

まず、乗車券の再発行や再度印刷は通常可能です。ただし、乗車券が一度正常に発行された後、再度印刷する場合は「再発行」機能を使用する必要があります。乗車券を表示する下の部分にある「再発行」の文字は、乗車券を再度発行するためのものです。これは、乗車券を新たに印刷したり、有効な乗車券を再取得したりするためのものです。

乗車券の再発行方法は以下の通りです:

1. AREX公式ウェブサイトやモバイルアプリにログインします。

2. 予約履歴やチケット履歴を見つけて、該当する乗車券を選択します。

3. 「再発行」ボタンを見つけ、クリックします。

4. 再発行された乗車券のQRコードを印刷してください。

もし「再発行」ボタンを押してもQRコードが正しく印刷されない場合は、AREXのカスタマーサポートと連絡して問題解決を依頼することをお勧めします。電話番号やメールアドレスなどの連絡先はAREXの公式ウェブサイトで確認できます。

ご安心ください。何か他にお困りのことがあれば、お気軽にお尋ねください。

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