TourBox Elite PlusをiPadのClipStudioで使っているのですが、設定等何も弄っていないのにある日突然ボタンがABモード?のような動作しか出来なくなってしまいました。今まではボタン部分を押した時に消しゴムやペンに変更、ペンのボタンをもう一度押すと鉛筆に変更のように設定していたのですが、ある時から画面にタッチして選んだツールを基準として、ボタンを長押ししている間しかそのボタンに対応したツールになりません。ですので今までは消しゴムからペン/鉛筆を割り当てたボタンを2回押しした時に消しゴム▶︎ペン▶︎鉛筆と出来ていた動作が、消しゴム▶︎ペン▶︎消しゴム▶︎ペンとなってしまいます。手動で消しゴムツールを選択していた場合ほかのツールは長押しをしている間しか使えません。(消しゴムに限らず画面を触り他のツールを触った場合も同様)tourBOXのアプリでのボタンモードの設定などもいじっておらず全て標準モードです。ABモードに変えてみたり他のモードを試して、その後標準モードに戻したりもしましたが意味はありませんでした。新しくクリスタのプリセットをアプリで組み直し使用してみたりもしましたがそれでも同じ動作になってしまいます。再起動なども繰り返しましたが直りません。もうこれは直らないのでしょうか、改善の方法があれば教えて頂きたいです。

ipad

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1009060

2026-01-22 11:25

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TourBox Elite Plusの動作が変更になったことは少し困りますが、いくつかの手順を試してみてはいかがでしょうか。

1. TourBoxのファームウェア更新: デバイスのソフトウェアが古い場合、アップデートすることで問題が解決する場合があります。TourBoxの公式ウェブサイトやアプリ内で最新のファームウェアを確認し、必要であれば更新してください。

2. ipadのクリップスタジオの更新: 同様にクリップスタジオのアプリ自体も更新が必要な場合があります。App Storeでクリップスタジオの最新バージョンを確認し、更新してください。

3. TourBoxのリセット: TourBoxの設定をリセットすることで、初期設定に戻すことができます。TourBoxのアプリを開き、「設定」や「オプション」メニューから「リセット」を選択してください。ただし、この操作を行うと全てのカスタマイズ設定が削除されますので、リセット前に必要な設定をメモしておくことをおすすめします。

4. クリップスタジオの設定確認: ipadのクリップスタジオアプリの設定で、TourBoxの操作に関連する設定が変更されていないか確認してください。

5. デバイスの再接続: USBケーブルやBluetoothの接続を一度抜いて再接続してみてください。接続不良が原因である可能性があります。

それでも問題が解決しない場合は、TourBoxのカスタマーサポートやクリップスタジオのサポートに連絡することをお勧めします。製品からの直接なサポートは、より迅速かつ専門的な解決策を提供してくれる可能性があります。

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