至急です！Xrollで動画を見たいのに押すとこうなります。対処法を教えてください。

申し訳ありませんが、あなたの問題が具体的にどのような状況であるのか、もう少し詳しく説明していただけますと、より適切な対策を提案できるかと思います。エラーメッセージや画面のキャプチャがあれば、それも非常に役立ちます。どのようなエラーメッセージが表示されるのか、動画を再生しようとしたときに何が起こるのかなど、詳細をお伝えください。