メルカリ利用者です。
その方が良いになりますが、
1つ注意があります。
その非公開さんが質問コメントをしているうちに
他の方が購入してしまう場合もあります。
もしその場合は残念ながら
メルカリは購入手続きをされた早い物勝ちがルールになる為
非公開さんは他出品者を探しに行くことしかできないとなります。
なので
コメントするときは
他の方に変われても あ!やっぱり買われたか
しゃーない他出品者探すかと思われるならされると良いです。
ですが
他出品者に変われるのは絶対やだ
どーしてもこれ欲しいの場合は
その質問したいことが 絶対に聞かないとダメなことかを
考える。
質問の対応できるかわからないのでという部分から察すると
非公開さんが聞きたいことは
配送に関してではないでしょうか?
でしたら購入前にコメントで聞くしかないになります。
購入後に配送関連は特に
商品についての要望も購入後に聞かれると
迷惑行為になりますのでね。