午前10時からチャットに切り替わります
チャット 専用の入り口があるわけではなく 問い合わせすると10時以降は今はみんなチャットに繋がります
生身の人間が相手してくれますので 頼りになり早いです
多少 待ちますが まもなく 順番が回ってきてメールでお知らせが来ます そのお知らせに気づかないと3分で閉じられてしまうので一応受付されたらつききりになってください。
チャットにならない場合は アップデートしてない可能性もありますが 以前は 一部の人だけだったものが この12月の末から全員チャットになりました ただ一斉になったわけではないかもしれません。