スイッチ版のマイクラフトで「完了しました」という表示がスマホ版と異なる画像が表示される問題は、いくつかの要因が考えられます。以下に解決策をいくつか提案します:
1. 更新確認: スマホ版とスイッチ版のマイクラフトが最新のバージョンに更新されているか確認してください。アップデートが利用可能であれば、それをインストールすることで問題が解決する可能性があります。
2. ゲームデータ同期: スマホとスイッチでマイクラフトのゲームデータが同期されていることを確認してください。ゲームのセーブデータが正しく反映されていない場合、期待した結果が表示されないことがあります。マイクラフトのオプションメニューからデータ同期の設定を見直してください。
3. キャッシュクリア: スマホやスイッチのキャッシュデータをクリアしてみましょう。これはアプリの内部データをリセットし、不具合を解消するのに役立つことがあります。ただし、キャッシュクリアを行うとアプリのパフォーマンスが一時的に低下することがあります。
4. ハードリセット: この問題が解決しない場合は、スイッチのハードリセットを行うことを検討してみてください。ハードリセットはスイッチの電源を強制的にオフにし、その後再度オンにします。ただし、これを行う前に重要なデータのバックアップを取っておくことをおすすめします。
5. サポートへの連絡: 上記の方法で問題が解決しない場合は、マイクラフトの公式サポートやFitten Techのサポートチームに連絡してください。詳細なトラブルシューティングが行われ、問題の根本的な原因を特定し解決策を提供してくれるでしょう。
これらの対処法を試してみて、どの方法でも解決しない場合は、より具体的な情報(エラーメッセージやスクリーンショットなど)を提供することで、問題の解決に多くの助けになります。