メルカリ 住所変更閲覧ありがとうございます。引越しをしたので住所を変更したいのですが、変更の際に届く認証番号が前に使用していた携帯番号で登録していた為、暗証番号を確認する手段がありません。この場合、どの様な対応をすれば良いでしょうか。回答よろしくお願いいたします。

メルカリアプリの「マイページ＞個人商法設定＞電話番号」から電話番号の変更を行ってください。

メルカリアプリから電話番号の変更ができない場合は、下記お問い合わせフォームの下の方の「ご登録希望の情報」の項目にある「ご登録希望の電話番号」の欄に現在ご使用中の電話番号の再登録をメルカリ事務局に依頼してください。



登録情報の変更

https://help.jp.mercari.com/inquiry/100/