インスタライブで販売をしているお店が、毎日インスタライブをアーカイブで残していて、いつもアーカイブを見て注文していたのですが、今週の水曜日あたりから、アーカイブが見られなくなりました。最初の10秒ぐらいは見れるのですが、そこで止まり、それ以降は静止画像のみ見られる感じです。PCからは今まで通り見られますが、PCは早送り屋巻き戻しが出来なくて。同じように見られなくなった方、いらっしゃらないでしょうか？最近インスタの不具合が多いので、そうなのかなと思いながら、とても不便なので直す方法があれば教えて頂きたいです。携帯は、Xperia SO53Dです。宜しくお願い致します。

こんにちは。インスタライブのアーカイブが見られるようになった後に問題が発生したとのこと、それは不便ですね。以下にいくつかの解決策を提案します：

1. アプリのアップデート：まずは、電話のインスタグラムアプリが最新のバージョンになっているか確認してください。アプリのアップデートは、多くの場合、バグや問題を修正するために提供されます。

2. インターネット接続：インターネット接続が安定しているか確認してください。一時的な接続の問題が原因になっている可能性があります。

3. アプリの再インストール：アプリをアンインストールしてから再インストールしてみてください。これにより一時的なデータの問題が解決するかもしれません。

4. キャッシュのクリア：アプリのキャッシュをクリアしてみてください。これも一時的なデータの問題を解決する助けになるかもしれません。

5. パスワードとログイン情報の再確認：ログイン情報が正しく入力されているか確認してください。必要であれば、パスワードをリセットしてみてください。

6. 連絡先：それでも問題が解決しない場合は、インスタグラムのカスタマーサポートに連絡してみてください。彼らは問題の原因を特定し、解決策を提供できるかもしれません。

これらのステップが問題を解決するのに役立つことを願っています。それでも問題が解決しない場合は、インスタグラムの公式サポートに連絡することをお勧めします。