メルカリの本人登録でマイナンバーを使ったのですが署名用番号はあってるけど読み込み方を間違えてロックされましたっていう画面が出て来たんですがどうすれば本人確認ができますか？市役所に行かなければならないんですか？ちなみにマイナンバー登録時は15歳未満でした

\u0026gt;マイナンバー登録時は15歳未満でした

15歳未満の人には、署名用電子証明書は発行されません。現在15歳以上であれば、市区町村の窓口で追加発行出来ます。



\u0026gt;署名用番号はあってるけど

電子証明書を発行しない場合は、暗証番号も設定しないはずですが・・・

https://www.jpki.go.jp/jpkiidreset/howto/index.html

↑で初期化出来るのは、電子証明書を使うための暗証番号です。電子証明書の追加発行は市区町村の窓口へ行く必用が有ります。