今まで祖母のメールアドレスと口座で登録しているネトフリを”何台まで繋げられる”というやり方で私のスマホを繋げていたのですが昨日から急に「お客様のデバイスは、このアカウントのNetflixご利用世帯に紐づけられていません」と出てきてしまい見れなくなってしまいました。見れるようにするには私のスマホのメアドを登録したりしないといけないらしいのですが、試そうとすると新たに自分のアカウントを作るような誘導を受けてしまい、そのまま作ろうとするとネトフリの月額取られてしまうようです。逆に祖母のメアドでもう一回登録しようとすると結局前の画面に戻ってきてしまい使えません。どうしたら良いでしょうか？ご回答頂けましたら幸いです。よろしくお願いいたします。