サイゼリヤで働いている方のシフト希望に関して、出勤できない日に「できない」マークをつけて提出しているとのことですが、店長がその日シフトを自動で入れ替えてくるという状況について対処方法をいくつか提案します。
1. コミュニケーションをとる: まず、店長と直接話すことをお勧めします。原因を説明し、理解を求めてみてください。例えば、「出勤できない日はシフト希望に出勤不可と提出していますが、なぜ私のシフトが自動で入れ替わってしまうのか教えていただけますか？」などと言います。
2. 確認手順を明確にする: シフト希望の提出方法や、出勤できない日はどのように扱われるべきかについて、店長と確認し、明確な手順を定義しましょう。書面で確認をとることも良いでしょう。これにより、今後も同じような誤解が生じにくいです。
3. 代替者を申し出る: 代わりの人がいる場合は、その人の名前や連絡先などを店長に提供します。ただし、別の従業員のプライバシーを尊重することも大切です。代わりを求められたら、できる限り協力し、店舗のスケジュール運営をサポートします。
4. 文書化: 出勤できない理由や代替者の申し出などを書面化して提出することも一つの方法です。これは誤解を防ぐだけでなく、事実を確認するための重要な証拠になります。
5. マニュアルの確認: 会社の従業員マニュアルやルールを確認し、自分のシフト希望が正しく記載されているか、出勤できない日の扱い方などが明記されているかをチェックします。明記されていない場合は、マニュアルの更新をリクエストすることもできます。
6. 上司の上司や人事部門に報告: 以上の対処法で改善しない場合や、店長の態度が問題だと感じている場合は、上司の上司や人事部門に報告することも検討してください。ただし、この場合も事実を踏まえて穏やかな態度で報告することが大切です。
これらの対処法を試してみて、何が一番効果的かを見つけることが大切です。
